Koszyk

Dostawa

Zamówione produkty w sklepie internetowym www.tyletegotu.pl dostarczamy za pośrednictwem firm kurierskich: DPD, InPost, UPS, DHL, GLS oraz Poczta Polska. Pełne koszty brutto wysyłki łącznie z pakowaniem i stosownym zabezpieczeniem towaru kształtują się następująco:

 

Przedpłata i pobranie:

  • Dostawa KURIEREM ( 0.00 zł - 138.99 zł )
  • Paczkomaty INPOST ( 0.00 zł )
  • Odbiór w PUNKCIE ( 0.00 zł )

 

Rozmiary przesyłek.

  • Małe paczki zwykle nie przekraczają 15kg, i standardowych wymiarów.
  • Średnie paczki, to produkty które wraz z opakowaniem przekraczają 20kg, a wielkość paczki przekracza standardowe wymiary.
  • Duże paczki, to produkty które są wysyłane w dwóch paczkach o niestandardowych wymiarach, często swoją wagą łącznie przekraczające 50kg.

 

Standardowa dostawa obejmuje dostawę standardowo przypisaną do każdego zamówienia za pośrednictwem firm kurierskich lub transportowych.

Godziny dostawy zamówionych produktów.

  • Przesyłki dostarczane są zwykle w godzinach 9-16.
  • W ramach standardowej usługi dostawy nie ma możliwości ustalenia godziny dostawy - wynika ona z ustalonego na dany dzień harmonogramu pracy kierowcy w rejonie realizacji dostawy.
  • Kurier może kontaktować się z odbiorcą przed dostarczeniem produktu, usługa ta nie zawiera jednak telefonu od dostawcy na: 15 min, godzinę, 3 godziny przed przyjazdem do Klienta.

 

Sposób dostawy zamówionych produktów.

  • Wszystkie produkty sprzedawane w sklepie tyletegotu.pl dostarczane są w zabezpieczonych paczkach bądź na paletach za pośrednictwem firm transportowych.
  • Przesyłki o wadze powyżej 30kg dostarczane są maksymalnie na poziom parteru, lub w ostatnie miejsce pod wskazanym adresem gdzie dostawca może dojechać samochodem. W przypadku obiektów zamkniętych, z limitowanym, lub utrudnionym podjazdem przesyłka zostaje udostępniona Kupującemu w najbliższym miejscu gdzie dostawca może zatrzymać pojazd zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. W przypadku takich przesyłek przez "adres dostawy" rozumiany jest budynek, nie lokal. ​
  • W przypadku przesyłek z płatnością przy odbiorze ( za pobraniem ) kierowca nie ma prawa udostępnić przesyłki w celu jej weryfikacji, czy też sprawdzenia stanu zawartości przed dokonaniem opłaty.

 

Czas dostawy zamówionych produktów.

  • W przypadku skorzystania z usługi standardowej dostawy widocznej przy każdym produkcie sklep tyletegotu.pl nie gwarantuje konkretnego terminu dostawy.
  • Przesyłka przekazywana jest do firmy realizującej dostawę zgodnie z informacją zaprezentowaną przy produkcie. Realizacja samego procesu dostawy zajmuje zazwyczaj od 2 do 5 dni roboczych, ale w przypadku wybranych obszarów czas realizacji może być dłuższy. W dniu nadania przez nas przesyłki otrzymujecie na wskazany email informację wraz z linkiem do śledzenia przesyłki.
  • Czas dostawy wydłuża się w okresach szczególnych takich jak: okresy świąteczne, długie weekendy, okresy wzmożonych zakupów.

 

Najczęściej zadawane pytania dotyczące dostawy.

Czy zdarzają się opóźnienia wysyłki w stosunku do „planowanej daty wysyłki”?
Planowana data wysyłki to termin w którym wysyłamy ponad 95% zamówień, jednak w okresach świątecznych, przed i po długich weekendach termin ten może się wydłużyć.

Czy termin wysyłki jest gwarantowany?
Niestety, nie gwarantujemy ani terminu wysyłki, ani dostawy. Wiemy natomiast jak ważny jest krótki termin realizacji zamówienia, dlatego dokładamy wszelkich starań aby go możliwie skrócić.

Czy można przyspieszyć termin wysyłki?
Niestety, nie ma możliwości przyspieszenia terminu wysyłki w stosunku do deklarowanego na stronie produktu.

Czy na pewno zamówienie dojedzie przed Świętami, Majówką, długim weekendem?
Fakt dostawy uzależniony jest od wielu czynników, ilości zamówień sklepu, sezonowego obciążenia branży transportowej, oraz organizacji pracy firmy doręczającej w rejonie dostawy. Jeśli zależy Ci na pewnej dostawie zachęcamy do złożenia zamówienia z dużym wyprzedzeniem. W okresach szczególnych czas realizacji jest zawsze dłuższy niż poza nimi.

Czy moje zamówienie już wyjechało?
Najbardziej aktualny status zamówienia możesz na bieżąco sprawdzić klikając w link przesłany w mailu z potwierdzeniem zamówienia. Po odebraniu paczki zamówienia przez kierowcę z magazynu na wskazany w zamówieniu adres email zostanie przesłana informacja o firmie doręczającej wraz z linkiem do śledzenia. Informacje te aktualizowane są raz dziennie w godzinach wieczornych.

 

Dodatkowe informacje dotyczące dostawy.

  • Dostawa kurierem. Po wysłaniu paczki z magazynu, dostaniesz e-mail z linkiem do śledzenia przesyłki. Po przyjęciu Twojej przesyłki wybrany przez Ciebie przewoźnik wyśle Ci wiadomość e-mail z przewidywaną datą dostawy.
  • Dostawa pocztą polską. Po wysłaniu zamówienia z magazynu, dostaniesz e-mail z linkiem do śledzenia przesyłki. Jeżeli kurierowi Poczty Polskiej nie uda się dostarczyć paczki, zostawi ją w najbliższej placówce pocztowej Paczka będzie czekała na Ciebie 7 dni - jeśli jej nie odbierzesz, zostanie zwrócona do nadawcy.
  • Dostawa paczkomatem. Jak tylko paczka zostanie dostarczona do wybranego przez Ciebie Paczkomatu, In Post wyśle e-mail i SMS z kodem, dzięki któremu odbierzesz swoją przesyłkę. Paczka będzie na Ciebie czekała 48 godzin od pierwszego powiadomienia.
  • Realizacja zamówień. Zamówienia wysyłane są z kilku magazynów na terenie całego kraju, w związku z tym może się zdarzyć, że produkty znajdujące się w Twoim zamówieniu są wysyłane oddzielnie, niekiedy nawet różnymi firmami kurierskimi.
  • Wysyłki za granicę. Przykro nam ale na chwilę obecną nie realizujemy dostawy poza granice Polski.
Dlaczego warto kupować w sklepie tyletegotu.pl
Bezpieczne i wygodne zakupy

Bezpieczne i wygodne zakupy

Zależy nam byś czuł się bezpiecznie, wszystkie przekazywane dane w procesie zamówienia są szyfrowane.

Darmowy zwrot

33 dni na darmowy zwrot

Dbamy o naszych Klientów, dlatego oferujemy Ci aż 33 dni na dokonanie zwrotu produktów. Dotyczy osób prywatnych oraz firm.

Rabat na pierwsze zakupy

20 zł na pierwsze zakupy

Cieszymy się że tu jesteś, zarejestruj się i odbierz 20 zł na pierwsze zakupy u nas.

Gwarancja 24 miesiące

Gwarancja 24 miesiące

Wszystkie produkty są nowe, posiadają oryginalne opakowania, są również objęte pełną gwarancją producenta.

Gwarancja 24 miesiące

Wieloletnie doświadczenie

Jesteśmy Polską firmą która już od 2016 roku, zapewnia Ci możliwość urządzenia biura, domu, ogrodu oraz pokoju dla dziecka.

X Zamknij

Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług zgodnie z Polityką prywatności. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu mechanizmu cookie w Twojej przeglądarce.